Mungkin Anda mengira bahwa di setiap event hanya ada SPG, namun nyatanya tidak semua orang yang berperan dalam sebuah even adalah seorang SPG. Anda harus memahami perbedaan SPG dan Usher dalam setiap event.
Seringkali kita menjumpai sosok SPG (Sales Promotion Girl) dan Usher di berbagai acara, mulai dari pameran, konferensi, hingga peluncuran produk. Meski sekilas terlihat mirip, SPG dan Usher memiliki peran dan tanggung jawab yang berbeda.
Apa itu SPG?
SPG merupakan singkatan dari Sales Promotion Girl adalah personel yang bertugas mempromosikan dan menjual produk atau jasa di acara tertentu. SPG umumnya berpenampilan menarik dan komunikatif, serta memiliki pengetahuan yang memadai tentang produk yang dipromosikan.
Fungsi Utama SPG
SPG memiliki beberapa fungsi utama antara lain:
- Meningkatkan brand awareness: Kehadiran SPG yang menarik dan ramah dapat menarik perhatian pengunjung dan meningkatkan awareness terhadap brand yang dipromosikan.
- Menjelaskan produk: SPG bertugas menjelaskan fitur, manfaat, dan keunggulan produk kepada pengunjung.
- Meningkatkan penjualan: SPG dapat membantu mendorong penjualan produk dengan menawarkan demo, memberikan sampel, dan membantu proses transaksi.
- Membangun hubungan dengan pelanggan: SPG dapat membangun hubungan baik dengan pelanggan dan mengumpulkan feedback untuk membantu pengembangan produk dan strategi marketing.
Apa itu Usher?
Usher adalah personel yang bertugas menyambut, mengarahkan, dan membantu para tamu di sebuah acara. Mereka berperan penting dalam memastikan kelancaran acara dan memberikan pengalaman yang positif bagi para tamu.
Fungsi Utama Usher
Usher memiliki beberapa fungsi utama antara lain:
- Menyambut tamu: Usher menyambut tamu dengan ramah dan sopan, serta memberikan informasi singkat tentang acara.
- Mengantar tamu ke tempat duduk: Usher mengantar tamu ke tempat duduk yang sesuai dengan undangan atau kategori tiket.
- Membantu tamu: Usher membantu tamu dengan berbagai kebutuhan, seperti memberikan informasi, menjawab pertanyaan, dan membantu mengatasi masalah.
- Menjaga ketertiban: Usher memastikan kelancaran acara dan menjaga ketertiban di area acara.
Perbedaan SPG dan Usher
| Aspek | SPG | Usher |
| Tujuan | Meningkatkan penjualan dan brand awareness | Meningkatkan customer experience dan kelancaran acara |
| Tugas Utama | Menjelaskan produk, menawarkan demo, membantu penjualan | Menyambut tamu, mengantar tamu, membantu tamu, menjaga ketertiban |
| Keterampilan Utama | Pengetahuan produk, komunikasi, persuasi | Keramahan, komunikasi, kesigapan, problem solving |
| Penampilan | Menarik, rapi, sesuai dengan brand yang dipromosikan | Rapi, sopan, profesional |
Naz Agency
SPG dan Usher merupakan dua peran penting dalam kesuksesan sebuah acara. SPG membantu meningkatkan penjualan dan brand awareness, sedangkan Usher memberikan pengalaman yang positif bagi para tamu. Memahami perbedaan dan fungsi SPG dan Usher dapat membantu Anda dalam memilih personel yang tepat untuk acara Anda.
Kami menjadi perusahaan jasa yang akan membantu Anda mewujudkan acara dan event yang sukses. Kami menyediakan jasa untuk SPG Event, SPG Reguler, Usher, Brand Ambassador, Umbrella Girl, Caddy Girl, MC dan Pagar Ayu. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.
Phone : (+62) 822 6000 8365
Email : support@nazagency.com
