SPG harus memberikan informasi sejelas mungkin karena hal ini sangat berpengaruh pada potensi pembelian konsumen. Pelayanan prima didefinisikan sebagai pelayanan yang diberikan oleh SPG kepada konsumen dengan sebaik-baiknya. Okeh, kita masuk ke perbedaan yang lebih dalam antara Merchandiser dengan Sales Promotion Girl di bagian struktur organisasi dasar. Sebagai contoh ilustrasi, saat kita sedang berbelanja di dalam toko dan mencoba mencari produk snacks misalnya, maka Merchandiser (MD) inilah yang akan memastikan kalau merk-merk snack tersebut selalu ada di rak pajangan produk. SPG dan SPB yang tidak bergerak jemput bola ke rumah konsumen (mobile), biasanya juga diminta untuk membersihkan area penjualan entah itu booth, meja etalase atau toko ketika jam operasionalnya sudah habis. Pada dasarnya, Merchandiser atau MD memiliki lokasi area kerja atau jumlah toko yang lumayan banyak jika dibandingkan dengan Sales Promotion Girl (SPG). SPB bisa jadi adalah tenaga kerja yang Anda temui di supermarket, mall, toko biasa atau booth di festival. 3. Antri. Jika sudah jam pulang, semua akan lari-lari buru-buru mencari barisan supaya mereka bisa menjadi orang-orang awal yang diperiksa lalu dipersilakan pulang. Walaupun sangat dibutuhkan oleh perusahaan, bukan berarti pihak perusahaan memperbolehkan semua orang untuk melamar posisi sebagai SPG. Padahal tidak semua SPG seperti itu.
Alibinya sangat jelas, karena seorang MD itu tidak mempunyai beban yang berat yakni tidak terfokus pada direct selling atau penjualan langsung. Attitude disebut lebih dulu karena hal inilah yang menentukan seberapa jauh seorang akan berkembang. Pekerjaan ini lebih cocok untuk orang yang senang berinteraksi dengan orang lain, bagi introvert tampaknya kamu akan dipaksa menjadi orang lain saat bekerja sebagai sales. Baik itu dalam bentuk sewa gondola, aktivitas bagi sampel setiap sabtu minggu. Setiap hari seakan dikejar oleh target, jika tidak kuat bisa-bisa kamu stres. Lebih dari itu, seorang SPG juga wajib membuat laporan keuangan terkait hasil pemasaran yang dilakukan hari itu. Bukan cuma stok barang selalu ada saja, seorang MD juga akan selalu membuat produk tersebut bisa terlihat oleh calon pembeli, dan selalu memperhatikan kalau produknya tidak terhalangi oleh merk lain. 5. Walau terlihat cantik di saat bekerja, hal itu akan berubah saat dibalik layar. Jadi sebaiknya cari tempat yang aman dari CCTV dan mata nakal saat berganti baju. 2. Dipandang sebelah mata oleh orang lain. Namun, sebagian orang juga berpendapat kalau Merchandiser ini dikelompokkan ke dalam struktur tim pemasaran atau marketing, sedangkan SPG masuk ke grup atau tim Sales. Tugas SPG secara umum ialah memasarkan produk dan menjadi ujung tombak pemasaran suatu produk di lapangan.
Ketika suatu perusahaan melakukan promosi secara langsung di lapangan tentu saja mereka membutuhkan tenaga kerja yang ahli dibidangnya. Jam kerjanya sendiri lebih banyak dipakai untuk mengunjungi toko-toko untuk melakukan pengecekan produk. Pengetahuan dalam suatu produk sangat penting dalam profesi seorang sales promotion girl, karena masyarakat lebih melihat bahwa SPG sebagai sarana dalam mempromosikan produk dimana tujuan utamanya untuk lebih memperkenalkan produk kepada konsumen secara langsung. Begitu pula dari sisi sales tidak ada ketentuan baku si sales harus laki-laki atau perempuan, yang penting mereka bisa meyakinkan kepada konsumen kalau produk yang mereka tawarkan mempunyai kualitas bagus. Pengguna jasa SPG tidak begitu saja melepaskan SPG ke lokasi event tanpa dibekali pengetahuan dan keahlian. SPG event digunakan perusahaan saat ada event yang membutuhkan SPG, hitungan gajinya adalah gaji harian. Bahkan ada banyak sebutan, seperti Sales Promotion Girl atau yang lebih dikenal dengan istilah SPG, female presenter atau , umbrella girl dan masih banyak sebutan lainnya yang biasanya digunakan untuk menawarkan sebuah produk kepada para konsumennya.
Sedangkan dalam tingkatan kelas A atau bisa disebut dengan usher atau female presenter ini mempunyai dua tingkatan yaitu kelas rendah yang hanya bertugas pada sebuah booth pada pabrik mobil besar. Sales promotion girl (SPG) dan sales promotion boy (SPB) adalah dua profesi yang banyak dicari dan diminati di Indonesia. Begitupun juga sebaliknya, seorang Merchandiser (MD) juga bisa menjadi Sales Promotion Girl jika mereka difokuskan untuk meng-handle satu toko. MD menitikberatkan pada apa yang disebut visibility (keterlihatan) dan availablelity (ketersediaan), sedangkan SPG berfokus pada berapa banyak produk yang bisa mereka jual di toko yang mereka tempati. Atau lebih spesifiknya, MD (merchandiser) ini mempunyai tugas dan tanggung jawab (job desk) yakni keterlihatan, yang kalau dalam dunia pemasaran sering juga disebut dengan istilah visibility. Sedangkan Sales Promotion Girl atau sering disapa SPG adalah seseorang yang memiliki tugas dan tanggung jawab oleh perusahaan untuk melakukan penjualan langsung (direct selling) kepada calon pembeli yang ada di toko ataupun di area-area tertentu yang sudah ditargetkan sebelumnya. Pemeriksaaan tas lumayan lama karena satpam tidak mau SPG mencuri barang toko. Ya, karena pekerjaan ini butuh stamina dan penampilan yang menarik, karenanya banyak SPG yang berusia relatif muda.
